Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos und dauert in der Regel 2-4 Werktage.

In besonders starken Saisons, zum Beispiel während Black Friday & Weihnachten, kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Internationaler Versand ist kostenlos und dauert je nach Zielland in der Regel 2-10 Werktage.

Während besonders starken Saisons, zum Beispiel während Black Friday & Weihnachten, kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

• Du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung, um eine Rückgabe anzufragen.
• Es sind eine Rückgaben bei Ohrringen, absichtlich beschädigten Artikeln oder Produkten möglich, die aus rein persönlicher Präferenz zurückgegeben werden sollen.
• Um eine Rückgabe zu starten, schreib uns bitte an concierge@thescapelabel.com. Emily kümmert sich um dich.
• Bitte hab Verständnis dafür, dass wir als kleines Business keine kostenlosen Rücksendungen anbieten können.
• Rücksendungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Wie lange die Rückerstattung anschließend dauert, hängt von deiner gewählten Zahlungsmethode ab.
• Umtausch: Kostenlos, wenn du die falsche Größe bestellt hast. Sollte deine Größe nicht verfügbar sein, erstatten wir dir den vollen Betrag.

• Wenn ein Produkt ausverkauft ist, kannst du möglicherweise eine Sample-Version mit kleinen Makeln bestellen.
• Wir informieren dich vor dem Kauf transparent über mögliche Makel.
• Sample Pieces sind reduziert erhältlich.
• Sample-Artikel werden wie gesehen verkauft. Nach dem Kauf sind daher keine Rückgaben, Rückerstattungen oder Reklamationen möglich.