Derecho de desistimiento

Podríamos ponernos muy legales, pero preferimos hacerlo fácil.


Desde el día en que recibes tu pedido, tienes 14 días para solicitar una devolución. Utiliza el formulario de abajo para ponerte en contacto con nosotras y te guiaremos durante todo el proceso.

Solicitud de devolución

Rellena el formulario de abajo para iniciar tu devolución.

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Consecuencias del desistimiento

Si decides ejercer tu derecho de desistimiento, el proceso es sencillo:

  1. nos envías el pedido de vuelta;
  2. te reembolsamos el importe completo cuando recibamos el paquete.

Lo único que no podemos aceptar en devolución son los pendientes, por motivos de higiene.

Ten en cuenta que los gastos de devolución corren a cargo del cliente.